Cómo aumentar el Lead Generation para que tu negocio convierta más
¿Qué es un lead en un comercio?
En términos sencillos un lead es un cliente potencial, que este puede ser una persona, un grupo de personas e incluso alguna empresa u organización que esta interesada en lo que estás vendiendo. El interés se muestra cuando se comparte información de contacto ya sea por medio de teléfono, correo electrónico o incluso a través de redes sociales.
¿Como generar más leads de un servicio?
Existen muchas formas de generar clientes potenciales para tu negocio no importa de que se trate, en la actualidad puedes encontrar diversos canales de venta efectivos solo necesitas identificar donde encontrar tu cliente y empezar a actuar.
Ejemplos de generación de leads.
Contacto directo.
Puedes comunicarte directamente con los clientes mediante redes sociales e incluso por teléfono, si tu empresa vende algún producto a servicio debes analizar si te conviene generar ingresos por volumen de venta y bajo valor, aunque si es servicio no te recomiendo hacer esto.
Un ejemplo muy claro del contacto directo es el siguiente, si tienes una empresa que se dedica al cuidado de césped en California y muy cercas se está construyendo un centro comercial, busca la manera de comunicarte con el administrador y ofrecerle el servicio completo a la propiedad. Este es un claro ejemplo de un contacto directo o local.
Genera prospectos a través de LinkedIn.
Aunque parezca increíble LinkedIn es una excelente plataforma para generar prospectos. El marketing B2B es muy efectivo en esta plataforma aplicando correctamente una estrategia de marketing, seguro generarás varios prospectos.
Al igual que las redes sociales en Linkedin puedes pagar para poner anuncios en circulación y de esta manera a través de un formulario obtener los datos y poder comunicarte con los prospectos para tu negocio. Incluso puedes conectar con las personas y ofrecerles tu producto o servicio directamente por mensaje, pero ten cuidado, ya que puedes ser marcado como spam.
Estrategia de marketing Boca a boca.
En la actualidad con un mercado tan competitivo las estrategias de marketing se tienen que ir actualizando y sobre todo tener un impacto positivo para tú negocios. Por lo cual debes tener en cuenta estrategias de marketing offline, como lo es el marketing de boca aboca.
¿Sabías que muchas personas deciden adquirir un producto o servicio si este ha sido recomendado por un familiar o conocido? Este tip de recomendaciones tienen un gran impacto a la hora de cerrar una venta, ya que genera una confianza extra en ti.
Una estrategia que funciona muy bien es que cuando una persona te lleve a un cliente o te recomiende con un amigo, puedes ofrecer un descuento para la próxima vez que compre algo.
¿Como se generan los leads?
La generación de leads es una parte fundamental de todo negocio o empresa. Es por ello que siempre destinan una gran parte de los recursos para generar más leads.
Cualquier persona que esté interesada en tu producto o servicio de tu empresa es considera como un “Cliente Potencial”. NO cometas el error de ofrecer tu producto a todas las personas, solo debes concentrarte en aquellas personas que realmente muestran interés por tu producto de esta forma obtendrás mejores resultados.
La generación de prospectos puede ser de diversas maneras, se trata de generar atención e interés en tus productos. En la actualidad la mayoría delas marcas usa diversos canales para llegar a sus prospectos como por ejemplo:
- Blog
- E-mail marketing
- Redes sociales
- Cupones
- Eventos y seminarios en vivo
- Páginas web
Estos son algunos canales por los cuales puedes captar y atraer prospectos para tu negocio. Te recomiendo enfocarte en aquellos en los que se encuentre tus prospectos. Recuerda que antes de esto debes conocer a tu cliente ideal.
¿Como incrementar los leads?
Existen muchas de aumentar los leads y algo muy importante es poder medir el comportamiento si estos se han incrementado o disminuido, te ayudara mucho saber estos datos para saber si tu estrategia es la correcta o mejorarla.
Todas tus estrategias de marketing deben de estar optimizadas para tener como objetivo captar clientes y sobre todo de manera orgánica, ya que de esta manera estarán llegando clientes deforma automática sin tener que invertir en publicidad.
Si tienes un sitio web de tu negocio o empresa puedes utilizar la siguiente estrategia:
Definir tu público objetivo
El primer paso para tener una mejor captación de clientes potenciales es, definir tú público objetivo. De esta forma podrás identificar a que personas te estarás dirigiendo y sabrás con mejor claridad que contenido publicar.
Crea un blog.
En este blog deberás compartir contenido de valor e interesante para tus visitantes y sobre todo lo que debes hacer es ofrecer regalos como por ejemplo: Guías, E-books, plantillas, consultas gratis, todo esto depende del sector en el que te encuentres puedes regalar algo de valor y cambio de esto obtener su correo electrónico y aquí es donde empieza la generación de contactos hasta cerrar una venta.
Publica contenido relevante que ayude a tus clientes potenciales.
Una vez que ya conoces a tu público objetivo debes empezar a compartir contenido útil para ellos, esto te hará ver como una persona que tiene conocimientos en el área, generaras confianza y sobre todo te darás a conocer.
Lo que quiero decir con esto es dar respuesta a las posibles objeciones que tengas tus clientes sobre algo, dar una solución para mejorar sus necesidades.
Realiza sorteos y concursos
Si tus objetivos son ganar popularidad y llegar a más personas, realizar sorteos y concursos es una gran oportunidad, ya que se pueden hacer virales. Un claro ejemplo de esto fue una empresa de educación logro obtener cerca de 58,000 correos electrónicos con un concurso.
Estas son algunas estrategias para aumentar la generación de leads y, por lo tanto, generar más ventas, si conoces algunas otras, menciónalas aquí abajo en los comentarios.